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PAGO SEGURO

¿De qué formas puedo realizar el pago?

Puedes hacerlo de 4 maneras diferentes:

  1. Tarjeta bancaria: nuestro sistema te dirigirá automáticamente a la plataforma de pago seguro de La Caixa, Cyberpac, donde deberás introducir tus datos bancarios. Este sistema funciona sobre un servidor seguro que utiliza el protocolo SSL (Secure Socket Layer), a través del cual la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits. De este modo, tus datos solo serán inteligibles para tu ordenador y para ELOISE. El sistema acepta tarjetas Visa (crédito y débito) y Mastercard. Si quieres utilizar otro tipo de tarjeta, puedes pagar vía PayPal.
  2. Transferencia bancaria: recibirás un email con los datos que deberás indicar cuando realices la transferencia. Una vez la hayamos recibido, te mandaremos un email de confirmación de tu pedido.
  3. Paypal: si prefieres hacer el pago mediante esta vía, nuestro sistema te dirigirá directamente a esta plataforma segura, donde deberás introducir tus datos bancarios.
  4. Contra-reembolso: el pago contra-reembolso es un medio de pago utilizado en las ventas por Internet que consiste en abonar el coste del producto comprado, con sus recargos (por entrega y por elegir este medio de pago) directamente a la persona que nos haga la entrega del mismo en nuestro domicilio (el transportista), en efectivo (moneda y billetes). El coste adicional de escoger contra-reembolso como método de pago es de 3,50€

 

Tengo problemas para pagar con tarjeta, ¿qué debo hacer?

Antes que nada, asegúrate de que estás utilizando una de las tarjetas aceptadas (Visa, American Express o Mastercard). Si es así, comprueba que has introducido los datos correctamente. Si el problema persiste, te sugerimos que utilices otro método de pago (transferencia, PayPal) o que contactes con tu banco para conocer las posibles causas de la incidencia.

Y por supuesto, siempre puedes contactar con nosotros si tienes cualquier duda o problema con la recepción de tu pedido a info@eloisespectacles.com